Praxisbeispiel
Arbeitsgestaltung für einen Verkehrsplaner

Der Mitarbeiter ist bei einer Verkehrsgesellschaft, die ein Liniennetz mit Bussen im Personennahverkehr (Stadt- und Regionalverkehr) betreibt und Busreisen veranstaltet, beschäftigt. Der Arbeitgeber wollte den Mitarbeiter entlassen, da er die von ihm geforderten Arbeitsaufgaben, wie das Telefonieren, behinderungsbedingt nicht mehr ausführen konnte.

Der Mann hat eine Hörbehinderung. Sein Hörvermögen hat sich weiter verschlechtert, so dass er ist nur eingeschränkt fähig akustische Informationen, wie Sprache und Signale, wahrzunehmen. Der GdB (Grad der Behinderung) beträgt 60. Sein Schwerbehindertenausweis enthält das Merkzeichen RF.

Der Mann ist Ingenieur und arbeitet seit einigen Jahren bei seinem Arbeitgeber.

Der Mann arbeitet als Leiter für die Verkehrsplanung in einem Büro an einem Bildschirmarbeitsplatz. Er ist verantwortlich für die Überwachung der Verkehrsabläufe des gesamten Liniennetzes, die Verkehrsplanung und die Fahrplanerstellung. Die Koordination der Verkehrsabläufe erfolgt überwiegend mittels Telefon.
Der Arbeitsplatz des Mitarbeiters wurde zum Telefonieren mit einem Funk-Telefon mit verstärktem Magnetfeld im Hörer ausgerüstet. Seine Hörgeräte ermöglichen induktives Hören über die T-Spulen beim Telefonieren, so dass das Gesprochene über das Magnetfeld des Hörers direkt über die Spulen in das jeweilige Hörgerät übertragen und verstärkt werden kann. Das Telefon wurde zusätzlich durch eine sog. Blitzlampe ergänzt, damit der Mitarbeiter die eingehenden Anrufe wahrnehmen kann. Der Einsatz der Hilfsmittel ermöglicht dem Mitarbeiter die vollwertige Erfüllung seiner Tätigkeit, so dass kein Kündigungsgrund mehr besteht.