Praxisbeispiel
Verbesserung der Kommunikation für eine Auszubildende

Das Unternehmen ist ein Zulieferunternehmen für die Automobilindustrie.

Die Frau hat eine hochgradige Hörbehinderung und ist nur eingeschränkt fähig akustische Informationen, z. B. Lautsprache und Signale, wahrzunehmen. Behinderungsbedingt müssen deshalb hörbare Informationen so verstärkt werden, dass sie von der Frau akustisch wahrgenommen werden können. Der Grad der Behinderung (GdB) beträgt 100.

Die Frau befindet sich in einer Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement. Sie nimmt im Rahmen der Berufsausbildung auch am üblichen Berufsschulunterricht teil.

In einer Testphase wurden mehrere Hörgeräte von der Auszubildenden getestet. Auf Grund der ton- und sprachaudiometrischen Messungen sowie der Beratung durch ein Fachgeschäft für Hörgeräteakustik entschied sie sich für Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte, in Kombination mit einer FM-Übertragungsanlage.
Die Hörgeräte besitzen jeweils drei schaltbare Hörprogrammkurven und eine Zoomfunktion über die Richtmikrofone. Die Zoomfunktion ermöglicht besonders eine Verbesserung des Hörens bei Gesprächen mit mehreren Personen und Störgeräuschen im Hintergrund. Durch die Richtmikrofone wird auch das Richtungshören erheblich verbessert. Um eine normale Sprachwahrnehmung zu erreichen, wird der Schalldruckpegel (Lautstärke) mit Hilfe der Hörgeräte erhöht und die Störgeräusche gefiltert bzw. gedämpft. Zur weiteren Verbesserung der Sprachwahrnehmung (im Klassenraum) werden die Hörgeräte durch eine FM-Übertragungsanlage ergänzt. Die FM-Übertragungsanlage ist ein Funksystem, welches die Sprache von der Quelle mittels Sender und Empfänger auf direktem Weg zu den Hörgeräten der Auszubildenden überträgt.
Die Sprache wird dabei ohne Störgeräusche von einem Mikrofon, das die jeweilige Lehrkraft um den Hals trägt, aufgenommen und drahtlos über einen kleinen Funkempfänger, der über einen Audioschuh bzw. Adapter in die Hörgeräte gesteckt werden kann, direkt in die Hörgeräte der Auszubildenden übertragen. Störgeräusche und andere negative Einflussfaktoren werden dabei nicht übertragen.