Praxisbeispiel Inklusion bei einem Tee-Unternehmen

Das Unternehmen mit seinen 20 Beschäftigten, wovon etwa die Hälfte Beschäftigte mit einer Behinderung sind, stellt Teesorten zusammen, verpackt diese und verkauft sie anschließend. Außerdem gehören, neben den mehr als 200 Teesorten, Superfood und Beautyprodukte auf Teebasis zum Angebot. Die Kundschaft kann die Produkte direkt im angeschlossenen Geschäft, über den Onlineshop oder während der Teleshopping-Auftritte des Unternehmens erwerben. Auf Anregen der Geschäftsführerin des Unternehmens strahlt der Teleshopping-Sender die Produktpräsentationen des Unternehmens auch mit Übersetzung in Gebärdensprache aus - was einen weiteren Beitrag zur Inklusion darstellt und gleichzeitig die Palette der ansprechbaren Kundschaft erweitert.
Für das Engagement und als Vorbild zur Beschäftigung von Menschen mit Behinderung wurde das Unternehmen mit dem Inklusionspreis für die Wirtschaft ausgezeichnet.

Alle Menschen können in dem Unternehmen arbeiten, die ein Händchen für die nötigen Tätigkeiten haben. Wenn den Beschäftigten der Sinn ihrer Aufgaben verständlich ist und sie mit Freude und Engagement arbeiten, wird eine klassische Win-Win-Situation erzielt. Es gehe darum, gute Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für das Unternehmen zu finden, diese einzustellen sowie langfristig zu binden und deshalb ist Inklusion ein wichtiges Thema in der Personalsuche und -strategie des Unternehmens - so die Geschäftsführerin.

Die Beschäftigten mit Behinderung haben Lernbeeinträchtigungen, Hörbehinderungen oder sind gehörlos. Die Menschen mit einer Lernbeeinträchtigung brauchen klare und strukturierte Arbeitsabläufe und manchmal etwas mehr Zeit für bestimmte Tätigkeiten, während die Menschen mit einer Hörbehinderung bzw. einer Gehörlosigkeit alternative Formen, wie z. B. Gesten, Notizen, kurze einfach formulierte Sätze, Lippenablesen und einzelne Gebärden, zur Kommunikation bei ihrer täglichen Arbeit benötigen. Was so auch entsprechend bei der Ausübung der Tätigkeiten umgesetzt wird.

Die Beschäftigten haben vor ihrer Tätigkeit im Unternehmen keine entsprechende Ausbildung absolviert und wurden entsprechend für die Arbeitsaufgaben eingearbeitet und angelernt. So entstanden und besetzen sie verschiedene Arbeitsplätze im Unternehmen, wie bspw. im Lager, Versand, im Bereich des Online-Shops oder der Verwaltung.

Zu den Aufgaben der Beschäftigten gehören beispielsweise:
- die Handkonfektionierung der Tees,
- die Mischung der Rezepturen zu verkaufsfähigen Produkten,
- das Verpacken der Produkte,
- Zusammenstellung der Bestellungen,
- der Versand,
- Pflege des Online-Shops,
- Auffüllen des Lagers und
- Verwaltungsarbeiten.