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Zeitschriftenbeitrag / Forschungsergebnis
2. zur Detailansicht von Erfassung und Bewertung arbeitsbedingter psychischer Belastungen und Beanspruchungen von Beschäftigten in Call-Zentren
Metz, Anna-Marie; Rothe, Heinz-Jürgen; Baumgart, Ute
2002 - Quelle: Zentralblatt für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie